Agentur

Das Premium der Zukunft sorgt für ein neues, ganzheitliches Wohlbefinden.

 
Das Kundenwohl ist und bleibt einer der nachhaltigsten Erfolgsfaktoren. Doch die Wünsche und nachfolgenden Erwartungen des Kunden sind im ständigen Wandel. In der Kaufentscheidung premiumorientierter Kunden nimmt neben dem begeisternden Produkterlebnis und ausdifferenzierten Produktvorteilen das gute Gewissen einen immer wichtigeren Platz ein.
 
Das Premium der Zukunft sorgt somit nicht mehr nur auf der täglichen Erlebnisebene für Wohlbefinden, sondern bietet Lösungen für überlegene, verantwortungsbewusste Entscheidungen, die ein gutes Gewissen begründen.
 

Neue Herausforderungen für Unternehmen
 
Eine überzeugende Produktstory rückt immer näher an den übergeordneten Unternehmenskontext und erfordert ein stimmiges Gesamtkonzept zur Dimension „Verantwortung“.
 
Unser Ziel ist es, das Wohlbefinden Ihrer Kunden zu steigern, indem wir gemeinsam eine verantwortungsbewusste Kaufentscheidung erleichtern. Dazu gilt es, den Zukunftsaspekt „Verantwortung“ fundiert als glaubwürdige Dimension des Markenkerns aufzubauen und die relevanten Botschaften im Kommunikationsmix schlüssig zu integrieren.
 

Unsere Leistung

1. Entwicklung eines fundierten Unternehmenskonzeptes zur Nachhaltigkeit

Als erfahrene Unternehmensberater zu Nachhaltigkeitsthemen begleiten wir Ihren Prozess über Schritte wie Leitbildentwicklung, Stakeholder-Dialog, Branchen-Benchmarking, Definition wesentlicher Handlungsfelder (WA), Zieldefinition, Strategieentwicklung, Implementierung in die Managementabläufe, Maßnahmenplanung und -umsetzung.
 
Dabei integrieren wir Vorhandenes, verknüpfen mit bestehenden Werten, sorgen für Fortschritt auf der Basis von Bewährtem.
 

Unsere Leistung

2. Transfer in eine überzeugende Unternehmenskommunikation

Die Konzeptentwicklung orientiert sich von Beginn an auch an dem kommunikativen Mehrwert, der für Mitarbeiter und externe Stakeholder genutzt werden soll.
 
Hierzu gehen wir im Bereich Berichtswesen nach international anerkannten Standards (GRI/DNK) vor, oder entwickeln die glaubwürdige Unternehmenskommunikation als Rahmen für zielgruppenspezifische Produktkonzepte.
 

Unsere Leistung

3. Zuschnitt auf eine zielgruppenspezifische Produktkommunikation

Parallel zu den Themen der Unternehmenskommunikation leiten wir marktrelevante Produktkommunikation ab und setzen diese auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen zugeschnitten um.
 
Denn unser Anliegen ist die vereinfachte Kundenentscheidung für Ihr Produkt. Dies erfordert eine Übersetzung und Konkretisierung des Begriffes Nachhaltigkeit in individuelle Produktaspekte mit​ Mehrwert am Point Of Interest.
 

„Iss was Anständiges!“

Als wir sieben waren, machte etwas Anständiges ordentlich satt. Als wir fünfzehn waren, war es der Gegenentwurf zum Fastfood. Heute haben wir bei etwas Anständigem die Herkunft im Blick.
 
Prioritäten ändern sich. Nachhaltige Themen sind heute überall präsent und gerade einkommensstarke Kunden schätzen neue Produkte mit anständigen Lösungen. Vom neuen Premium wird erwartet, den Produktvorteil mit einem guten Gewissen zu verbinden. Das ist für die Zukunftsfähigkeit von Innovationen entscheidend.
 
Wir haben nachhaltige Erfahrungen mit der Einführung von beratungsintensiven Produkten und von Fast Moving Consumer Goods. Welche Maßnahmen für Sie empfehlenswert sind, dazu liefern wir Ihnen einen anständigen Background und einen Masterplan in fünf Schritten.

Schritt 1: Signale erkennen

Der Markt belohnt nachhaltige Lösungen. Können Sie liefern?

„Was ist drin für mich?“ Diese Frage nach dem persönlichen Nutzen beeinflusst nach wie vor die Kaufentscheidung Ihrer Kunden. Doch zunehmend werden Lösungen bevorzugt, die nicht auf Kosten anderer oder der Umwelt gehen. Themen der Nachhaltigkeit sind schon heute kaufentscheidend.
 
Fragen Sie sich, was tatsächlich mit Nachhaltigkeit verbunden wird und welche Aspekte für Ihre Kunden relevant sind. Welche Signale werden im Markt gesetzt? Und welche Wege sind schon andere gegangen?
 
Ignorieren Sie die deutlichen Signale nicht. Sichern Sie jetzt Ihren Umsatz der Zukunft.

Schritt 2: Die DNA entschlüsseln

Was haben Sie in Sachen nachhaltiger Entwicklung zu bieten?

Auf Unternehmensebene haben Sie bereits Schritte unternommen. Werden diese Maßnahmen schon vom Markt honoriert? Welche Chancen zu Quick-Wins bieten sich? Wo stecken Risiken? Wie sensitiv ist Ihre Lieferkette? Haben Sie ein tragfähiges Konzept zu Ihren Themen der Nachhaltigkeit?
 
Wir ermitteln gemeinsam Ihre Basis und gehen die konkreten Schritte zur marktreifen Lösung.

Schritt 3: Aufs richtige Pferd setzen

Welcher Mehrwert ist Ihren Kunden Geld wert?

Das ist zunächst die alles entscheidende Frage. Denn „Nachhaltigkeit“ verkauft nicht. Aber gesunde, ressourcenschonende, faire, energieeffiziente, klimafreundliche, regionale Produkte machen ihren Weg. Und welchen Einfluss haben diese Aspekte auf Ihr aktuelles Line-up?
 
Überhaupt: Wollen Sie für bestehende Produktlinien die Zukunft sichern oder einen neuen Star lancieren? Haben Sie Nische oder Massenmarkt im Blick? Greifen bekannte und neue Argumente glaubwürdig ineinander?
 
Wir achten immer darauf, dass neue Aspekte ins Gesamtbild passen.

Schritt 4: Klar auf den Punkt kommen

Kunden lieben einfache Entscheidungen. Machen Sie es ihnen leicht?

Erfolgreiche Produktstories beginnen alle mit einem WOW, überzeugen kurz im Mittelteil und sind dann fertigt eingepackt. So soll es sein.
 
Doch ist beim Thema Nachhaltigkeit nicht alles anders? Wo kann man abkürzen, um Ihren Kunden bei der richtigen Entscheidung zu helfen, und wo ist Tiefgang angesagt? Haben Sie schon den Schlüssel zur knackigen Botschaft für die richtige Person im passenden Moment?
 
Wir finden den Weg vom Image zum Umsatz.

Schritt 5: Anfangen

Geben Sie Ihren Innovationen eine nachhaltige Chance.

Kugelfisch Kommunikation ist ein eingespieltes Team mit besonderer Erfahrung in Produkt-Launches und Nachhaltigkeitsthemen. Unsere Kompetenzen reichen von der Analyse über die Konzeptentwicklung bis zur Gestaltung einer zielgruppengerechten Kommunikation.
 
Wir haben den Anspruch, unsere Kunden und ihre Produkte glaubwürdig, fundiert und authentisch zu positionieren. Ist es Zufall, dass drei Gewinner des Deutschen Nachhaltigkeitspreises zu unseren Kunden zählen?
 
Wählen Sie jetzt den richtigen Weg zu einer
nachhaltigen Entwicklung: 0201 64916610

NUR WER VERSTANDEN HAT,
KANN ÜBERZEUGEN UND BEGEISTERN.

Themenführerschaft auf Kompetenz- und Serviceebene wird ständig wichtiger, und die Anforderungen nehmen zu.
 
Unsere Experten wandeln Komplexität in relevante Argumente. So erzeugen wir Differenzierung bei Ihren Wunschkontakten. Sie sichern sich heute eine solide, praxisrelevante Argumentationsbasis und für morgen einen wichtigen Kompetenzvorsprung. Denn Weiterdenken heißt für uns, auch Ihre Kunden zum Erfolg zu führen.

Die Zeit der Sonntagsreden zur Nachhaltigkeit ist vorbei.
 
Eher früher als später werden Anforderungen an Ihr Unternehmen gestellt, die Ihre gesamte Wertschöpfungskette betreffen. Diese Forderungen entstehen einerseits aus der Erwartung Ihrer Kunden an Ihre Produkte, andererseits aus einer gesellschaftlichen Erwartung an Ihr Unternehmen. Nachhaltigkeit muss heute gemanagt werden. Denn die Themen der Nachhaltigkeit machen Markt und differenzieren.
 
Seit Jahren entwickeln wir Konzepte zur Nachhaltigkeitskommunikation für renommierte Kunden. Wie beraten sie auf Produkt- und Unternehmensebene und helfen, Themen zu generieren oder Themenstränge zu entwirren.
 

BRAUCHEN WIR FÜR DIE KOMMUNIKATION DER
NACHHALTIGKEIT EINE NEUE SPRACHE?

 
Vergessen Sie’s! Sie brauchen interessante Themen, plausible Argumente und eine begeisternde Story.
So wie immer.
 
In der ungewöhnlichen Breite und Verknüpfung der Einflussfaktoren liegt die Herausforderung für effiziente Konzepte. Das Verständnis für technische und prozessorientierte Aspekte und deren individuelle Kommunikation ist schon im Unternehmen oft schwer zu erreichen, auf Seiten von Dienstleistern fast nie.
 
Wir haben Erfahrung darin, Themen herauszuarbeiten, ein differenzierendes Konzept zu entwickeln und die relevanten Kommunikatoren im Markt mit den richtigen Argumenten zu versorgen.

Was macht ein Unternehmen heute authentisch? Natürlich legen Werte und Leitlinien die Grundlage für jedes moderne Unternehmen – das kann man erwarten. Was Ihre Anspruchsgruppen heute interessiert, ist nicht mehr nur das, was man Unternehmensphilosophie nennen könnte, sondern wie diese gelebt und in Prozessen verankert wird. Ergebnisse zählen und das entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
 
Perfektion ist dabei nicht von Anfang an erforderlich. Die transparente Darstellung Ihres Weges wird betrachtet und unter Umständen mit großer Geschwindigkeit und hoher Verbreitung kommentiert. Innovative Produktlösungen spielen natürlich eine entscheidende Rolle. Aktuelle Umfragen machen aber deutlich, dass sowohl die soziale Verantwortung als auch das Management des Unternehmens einen gleichwertigen Anteil an der Reputation und zum Schluss auch an der Kaufentscheidung haben.

Der Nachhaltigkeitsbericht wird zum immer selbstverständlicheren Werkzeug zur fundierten Darstellung Ihrer nachhaltigen Entwicklung. Damit Ihr Bericht sich mit den wesentlichen Nachhaltigkeitsaspekten Ihres Unternehmens in Ihrer Branche auseinandersetzt, ist Übersicht erforderlich und Vorarbeit zu leisten. Wir bieten Ihnen mit unseren Partnern kommunikative Expertise zu den GRI Standards und die strategische Beratung zu Leitbildern und aus einer Hand.
 
Unsere Kompetenz-Partner sind renommierte Experten in den Bereichen ESG, Nachhaltiges Bauen, Gebäudezertifizierungssysteme, Wohngesundheit und Innenraumhygiene, EPD, Analyse von nachhaltigen Wertschöpfungsketten und Prozessen in Unternehmen, Nachhaltigkeitsreporting nach GRI und Finanz- bzw. Immobilienwirtschaft.
 
Ihre Lösungen erhalten Sie von uns integriert aus einer Hand. So entsteht ein Nachhaltigkeitsreport, der neben allen Fakten die persönliche DNA Ihres Unternehmens widergibt.

Alles kommuniziert – nicht nur der Nachhaltigkeitsbericht. Wir erstellen Ihnen Ihre Unternehmensdarstellung filmisch, online, in Literatur oder für Präsentationen.
 
Oberstes Gebot ist für uns der Erhalt Ihrer langfristigen Glaubwürdigkeit gegenüber Ihren internen und externen Anspruchsgruppen. Dazu reicht es uns nicht aus, nach dem klassischen Drei-Säulen-Modell Ihre Wohlfühlthemen unspezifisch ins Schaufenster zu stellen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung, die richtigen Fragen in einem gemeinsamen Prozess zu stellen und die Antworten für kritische Anspruchsgruppen zu formulieren.
 
Nachhaltig Ihre Unternehmensreputation aufzubauen bedeutet heute, Corporate-, Brand-, und Produkt-Kommunikation miteinander zu verschmelzen. Wir gehen diesen Weg mit Ihnen ganz.

Seit vier Jahren begleiten wir Borussia Dortmund bei der Nachhaltigkeitsberichterstattung und Online-Kommunikation. Wir gehen auch hier den Weg ganz: von der konzeptionellen Beratung zur nachhaltigen Entwicklung über Stakeholder-Dialog und Wesentlichkeitsanalyse bis zur Redaktion und Gestaltung. Auf die anfänglich gestellte Frage „Was hat der BVB mit Nachhaltigkeit zu tun?“ können heute eine Vielzahl fundierter Antworten gegeben werden. Welche das sind, lesen Sie hier.
 
Weitere Informationen finden außerdem auch hier.

2020 erstellten wir für die Witte Automotive GmbH den ersten Nachhaltigkeitsbericht nach GRI-Standards. Das international zu den führenden Schließsystemzulieferern zählende Unternehmen konnten wir auch bei der Strukturierung der Ergebnisse der Wesentlichkeitsanalyse begleiten. Ein wichtiger Meilenstein zur Dokumentation der nachhaltigen Entwicklung in der Lieferkette der global vernetzten Automobilindustrie.
Mehr:
 
Die kompletten Berichte finden Sie hier.

Wir entwickelten nicht nur das Konzept und Design des neuen hansgrohe Permanent Visibility Konzeptes im europäischen Fachhandel. Wir setzten uns damit in einem Wettbewerb gegen weitere Wettbewerber durch. Genaue Kenntnisse des Fachhandels, begleitende Sales-Aktivierung und der Einbezug von Nachhaltigkeitskriterien gaben den konzeptionellen Ausschlag, um mit unseren Partnern auch in der Bemusterungsphase zu überzeugen.
 
Verdiente Auszeichnung: Hansgrohe SE gewinnt mit ShowTec den POPAI Award in Gold. Das Point-of-Sale-Konzept „ShowTec“ überzeugt mit einer modularen, emotional ansprechenden und nachhaltigen Produktpräsentation. Es bietet dem Sanitärgroß- und -einzelhandel auf der ganzen Welt professionelle Beratungsmöglichkeiten und erhöht Verkaufschancen.

Sechs Jahre Erfahrung im europäischen Sanitärmarkt weiß KALDEWEI aktuell zu schätzen. Wir entwickeln Zielgruppenkonzepte für neue Produkte vom Fachhandwerk bis zum Badstudio/Innenarchitekten. Von der handfesten Abverkaufsmaßnahme für den neuen Star CAYONO bis zur stilsicheren Beratungsunterstützung im Badplaner-Segment liefern wir die zielgenauen Instrumente zum Erfolg. Unsere zahlreichen Kontakte im Markt helfen uns dabei.

Die Berliner Wohnungsbaugesellschaft HOWOGE begleiten wir beim Nachhaltigkeitsreporting und der flankierenden Corporate Communication. Auf der Basis des entwickelten Kommunikationskonzeptes wurde der Bericht 2015/16 nach DNK Berichtsstandard erstellt. Maßnahmenvorschläge in den wesentlichen Handlungsfeldern wurden im Anschluss mit dem Nachhaltigkeitsbeauftragten und dem Bereich Unternehmenskommunikation entwickelt. Damit ist der Rahmen zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung auch in Hinblick auf den Folgebericht in 2018 gesetzt.

Neben zahlreichen europäischen Produkteinführungs-Kampagnen für klassische Medien und im Fachhandel entwickelten wir das europäische Corporate Communications Konzept „Encounter Innovation“ zur Darstellung aller Unternehmens-Divisions in einem gemeinsamen Auftritt. Filme, Präsentationen, Literatur und Online-Auftritt sind aktuell.
 
www.olympus-europa.com

In enger Abstimmung mit dem Vorstand entwickelten wir das Nachhaltigkeitsleitbild der AG. Als praktisches Kompendium für das bodenlegende Handwerk entsteht daraus in Zusammenarbeit mit unserem Experten-Team ein Handbuch zu den relevanten Nachhaltigkeitsthemen in der täglichen Handwerker-Praxis: „Boden mit Zukunft.“ In verständlicher Sprache und reich illustriert werden die wesentlichen Aspekte betrachtet, die zum nachhaltigen Erfolg des Handwerksbetriebes notwendig sind.

Powerplus ist die Vaillant-Marke für Photovoltaik und BHKW. Gut, wenn man sich mit der Argumentation in dreistufigen Vertriebswegen auskennt und für Literatur, Online-Auftritt und weitere Projekte kurzfristig Lösungen entwickeln kann.

In einem ersten Schritt werden die Nachhaltigkeits-Aspekte für wedi als Anbieter von Lösungen rund um die Bauplatte eruiert. Daraus entsteht die Darstellung der relevanten Themen sowohl nach dem klassischen Säulenmodell, als auch unter Berücksichtigung der spezifischen, relevanten Anspruchsgruppen im Markt. Die wedi Nachhaltigkeits-DNA dient als Grundlage für weitere marktrelevante und interne Maßnahmen.

Spezifische FactSheets für DGNB, LEED und BREEAM zeigen Auditoren, Handwerk und Planern die Wirkung der ROCKWOOL Produkte in der Nachhaltigkeitszertifizierung von Gebäuden. Natürlich werden Vertriebsschulungen zur Verfestigung der Argumentation angeboten und Seminare für Fachpartner abgehalten – mit hervorragendem Kunden-Feedback.

Mach Deinen Tag zum Fleischfrei-Tag – Mit den fleischfreien Milchschnitzeln von Valess! Fleischfreier Genuss für die bewusste Ernährung der ganzen Familie – das geht? Mit Valess ja – und ganz besonders einfach. Wir entwickelten die Kommunikation in den sozialen Netzwerken und führten den Dialog mit einer kritisch engagierten Zielgruppe auf Facebook. Offline nutzten wir alle Möglichkeiten der Verkostung und attraktiven Platzierung – nur keine klassischen Kanäle. Der Erfolg mit kontinuierlich und überdurchschnittlich wachsenden Volumina spricht für sich.

Nachhaltiges Unternehmensleitbild und BtoB-Konzept waren für einen führenden europäischen Garnhersteller gefragt. Da Nylon im Prinzip gesponnenes Erdöl darstellt, sind Maßnahmen zur verantwortungsvollen Ressourcenverwendung ein zentrales Thema in der Teppichindustrie. Realisiert wurden Online-Auftritt, Anzeigenmotiv und Vertriebspräsentationen sowie interne Maßnahmen.

Caparol setzt sein Engagement für eine nachhaltige Unternehmensentwicklung konsequent über verantwortungsbewusste Produktinnovationen um. Kugelfisch begleitet die Markteinführung der CapaGeo Produktlinie, die fossile Rohstoffe durch nachwachsende Rohstoffe ersetzt, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Von der Namensgebung über die Positionierung im Produkt-Line-up bis zum kommunikativen Rollout der Einführungsmaßnahmen entwickelt Kugelfisch ein fundiertes Gesamtkonzept für die beteiligten Zielgruppen.
 
www.caparol.de/innovationen/capageo

Die Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte I Wohnstadt ist mit ca. 60.000 Einheiten der grösste Wohnungsbestandhalter in Hessen. Wir begleiten die Gruppe bei der Nachhaltigkeitsberichterstattung nach GRI Standards sowie den Empfehlungen des GdW. Über unsere enge Verzahnung mit der Nachhaltigkeitsberatung RKDS & Partners beginnen wir schon bei der Gestaltung der Nachhaltigkeitsstrategie und Definition der Kernhandlungsfelder als Ableitung aus der Wesentlichkeitsanalyse. In enger redaktioneller Zusammenarbeit mit der Unternehmenskommunikation und dem Nachhaltigkeitsbeauftragten entsteht bereits der dritte Nachhaltigkeitsbericht nach neuestem internationalem Berichtstandard.

Das Sentinel Haus Institut ist in Deutschland einer der Themenführer zum Gesunden und Nachhaltigen Bauen. Ein detailliertes QM-System sichert dem Bauherrn über geschulte Baubeteiligte eine vertraglich vereinbarte Innenraumluftqualität zu – ein zunehmend wichtiger Aspekt bei der durch die EnEV dominierten, modernen Bauweise mit hermetisch abgedichteten Gebäudehüllen. Wir begleiten die Kooperation mit dem TÜV Rheinland kommunikativ und realisieren Modellprojekte zum Beispiel zum gesunden Bildungsbau.

Welche positiven Wirkungen zeigen nora Böden im nachhaltigen Gebäude? Nora gibt die Antworten für Auditoren, Planer und Handwerk in Form unseres ImmoCert-Tools. Die Arbeitsschritte sind erprobt: Zunächst erfolgt unsere Analyse der Produktvorteile nach den anerkannten Kriterien der DGNB- und Leed-Zertifizierungen. Die für den digitalen Einsatz und für das Beratungsgespräch optimierten ImmoCert-Dokumente erläutern Zielsetzung, Anforderung und Produktleistung zu den einzelnen Kriterien. Sie bilden die Grundlage für Vertriebsschulungen und Sales Support.

Unser persönlicher Beitrag zur Bewältigung der Flüchtlingskrise ab Sommer 2015. Was kann eine Kommunikationsagentur beitragen, um den geflüchteten Menschen zu helfen? Spontan erschien uns die Bereitstellung von altersgerechten Schulmaterialien zur Integration von Kindern und Jugendlichen ein sinnvoller Ansatz. Die Spendeninitiative Pack my Bag war geboren – über eine Internetseite und via Facebook wurde in rasender Geschwindigkeit für Bekanntheit gesorgt und parallel über 20 Sammelstellen in ganz Essen eingerichtet. Es stellte sich heraus, dass die von Pack my Bag bereitgestellten Tornister für die oft monatelang wartenden Familien zu einem kleinen Symbol des Ankommens geworden sind. Mittlerweile sind aus Spenden über 600 Tornister und die dazu gehörigen Materialien an Kinder und Jugendliche in Essen überreicht worden. Siehe dazu www.pack-my-bag.de oder www.facebook.com/packmybag.spendenaktion

Spenden sind weiterhin hoch willkommen!

Wie erfahren Bauherren, Auditoren, Architekten und Fachhandwerker von den neuen Produktvorteilen, die nachhaltiges und gesundes Bauen unterstützen? Wie punkten Keramikfliesen im nachhaltigen Gebäude? Ein integriertes Konzept aus Produktanalyse, Vertriebsschulungen, Präsentations-Support für das Kundengespräch, Demofilmen und zielgruppenspezifischer Literatur geben Antworten.

Entwicklung des ganzheitlichen Nachhaltigkeitsleitbildes über die gesamte Wertschöpfungskette Europas größten Türenherstellers im Dialog. Erarbeitung des marktrelevanten Kommunikationskonzeptes mit zielgruppen-spezifischen Botschaften. Begleitung des andauernden Entwicklungsprozesses.

“Holsterhausen – Unser Viertel” geht zurück auf eine Initiative zu Beginn der Corona-Krise. Über eine neue Facebookseite wollten wir den Geschäftsleuten, Kulturschaffenden und sonstigen Anbietern von Leistungen in Holsterhausen die Möglichkeit geben, zentral über ihre geänderten Öffnungszeiten, Aktionen, Online-Angebote, Lieferservices in der Corona-Zeit zu informieren. Wir wohnen selbst in Essen-Holsterhausen und wollten etwas für unseren Stadtteil tun.
 
Nach der “Normalisierung” der Lage zur Mitte des Jahres 2020 haben wir beschlossen, die Facebookseite um eine Website zu erweitern: Auf “Holsterhausen – Unser Viertel” wird unabhängig, neutral mit viel Lokalkolorit zu den Geschehnissen im Stadtteil berichtet. Bestehende Netzwerke sollen verstärkt – Ehrenamtliches Engagement sichtbar gemacht und gefördert werden. Mehr: www.holsterhausen-unserviertel.de